Hai, Sobat Pio! Belanja online atau lebih dikenal online shopping adalah kegiatan berbelanja yang dilakukan secara online dan bisa dilakukan melalui aplikasi atau melalui website. Ketika melakukan kegiatan ini, pembeli yang ingin membeli produk dapat melihat foto atau gambar yang ada di toko online. Dengan kata lain, pembeli tidak bisa memegang produk yang akan dibeli secara langsung. Banyaknya orang yang lebih memilih untuk belanja online, bukan hanya karena kemudahannya saja, tetapi promo yang dihadirkan oleh aplikasi marketplace sangat banyak. Salah satu promo yang paling dicari oleh seseorang yang belanja online adalah promo gratis ongkir. Dengan adanya promo tersebut, pembeli hanya perlu membayar barang yang dibeli saja dan tidak perlu memikirkan biaya pengiriman.
Belanja online diklasifikasikan sebagai transaksi e-commerce Business to Consumer (B2C). Dengan meningkatnya usaha dagang online yang merebak di Indonesia, ditambah kecanggihan teknologi yang menggabungkan platform online dan layanan jasa maupun produk tentu saja mendatangkan banyak keuntungan dan kerugian baik dari pihak produsen, distributor maupun konsumen. Adapun perangkat yang dapat digunakan untuk belanja online ini sangat beragam, mulai dari laptop, komputer, handphone, dan tablet. Selain perangkat, pastinya kamu membutuhkan jaringan internet agar bisa mengakses toko online dengan maksimal. Dengan berkembangnya toko online ini menandakan bahwa kegiatan berbelanja tidak harus lagi datang ke toko konvensional. Meskipun begitu, masih tetap ada sebagian orang yang lebih suka berbelanja ke toko konvensional karena bisa berinteraksi langsung dengan penjualnya.
Tentunya belanja online juga memiliki dampak positif dan negatif. Dampak positif dari fenomena maraknya belanja online salah satunya adalah belanja menjadi lebih hemat, barang bisa didapatkan dari luar kota maupun dalam kota bahkan ada yang dari luar negeri, variasi barang sangat beragam dan tentunya harga yang ditawarkan juga cenderung lebih murah. Dampak negatif nya yaitu terkadang barang yang didapat tidak sesuai dengan yang ada di gambar, barang yang diterima pun juga berisiko mengalami cacat saat berada di ekspedisi, terkadang juga sering terjadi penipuan seperti barang yang tidak di antar walaupun konsumen sudah membayar.
Dari kesimpulan di atas dapat disimpulkan jika kita membeli barang melalui marketplace atau toko online, kita harus berhati-hati karena penipuan terkadang marak terjadi di aplikasi belanja online. Semoga dampak-dampak negatif dari belanja online tidak terjadi pada kita, serta kita juga harus berhati-hati dalam memilih maupun membeli barang di marketplace. (RED_PTR)
Sumber: https://www.kompasiana.com